Уважаемые посетители форума! Обращаю ваше внимание на то, что появились Правила пользования форумом и оформления запрсов: Важное замечание: форумы на сайте D-Link предназначены для обмена информацией о продукции D-Link. Допускаются к обсуждению любые вопросы, пожелания и опыт настройки и работы с оригинальной продукцией D-Link.
1.Форумы являются собственностью компании D-Link. 2.Для просмотра форумов регистрация не нужна 3.Для написания сообщений необходима регистрация - это поможет сотрудникам D-Link связаться с Вами для решения сложных ситуаций. Пожалуйста, укажите как минимум один способ связи с Вами, желательно, адрес электронной почты. 4.Пожалуйста, помещайте сообщения в соответствующие разделы форума в зависимости от того, к какому типу относится устройство. Сообщения, размещенные не по тематике, будут переноситься модераторами в соответствующий раздел. 5.Описывая проблему в форуме, пожалуйста, укажите все необходимые для ее решения детали: a. Четкая формулировка темы сообщения - модель устройства и ключевые слова описания проблемы. Например: "DES-3226S: будет ли больше, чем 256 статических MAC?" Сообщения с темами типа: "Помогите, ничего не работает!!!" будут игнорироваться или удаляться. b. модель устройства, версию hardware -HW (отпечатана на этикетке устройства), версию firmware -FW (если таковая существует) или версию драйвера (если существует) c. описание схемы сети, в которой работает (не работает) устройство, а также его конфигурационный файл. d. описание проблемы - почему Вам кажется, что устройство не работает? Какую диагностику Вы провели, чтобы это выяснить? e. Описание цели - что хочется получить в результате использования устройства? f. по возможности сопроводите отчет логами с устройства (если применимо), и захватом пакетов при помощи снифера (мы рекомендуем пользоваться программой wireshark 6.Все дополнения, комментарии и вопросы по посту должны оформляться только как ответ на пост. Если Ваш вопрос связан с устройством, по которому уже ведется обсуждение, но явно не относится к теме - пожалуйста, ОТКРОЙТЕ НОВУЮ ТЕМУ - это поможет быстрее помочь Вам в решении проблемы, а также сделает более удобным поиск решения по аналогичной теме для других участников форума. 7.Не приветствуется повторение вопросов, ранее обсуждавшихся на форуме. Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы, базе знаний или воспользуйтесь поиском по форуму. Во многих случаях Ваша проблема уже обсуждалась и для ее решения уже были даны рекомендации. Сотрудники D-Link оставляют за собой право ограничиться предоставлением ссылки на FAQ или базу знаний, где вопрос был рассмотрен Просьба сообщать о результатах решения проблемы. В случае положительного решения - закрывать тему самостоятельно. 8.В целях избежания недоразумений, вызванных консультациями НЕ сотрудников D-Link, за рекомендациями по подбору оборудования просьба обращаться в ближайший офис D-Link. Координаты офисов можно найти здесь: Офисы
В форумах не допускается: a. использование форума для решения вопросов, не относящихся к тематике форума технической поддержки D-Link b. использование любой рекламы c. необоснованных или неаргументированных заявлений о неработоспособности устройств D-Link или решений на базе устройств D-Link Убедительная просьба: ознакомьтесь с ними, т.к. следование приведенным там рекомендациям может существенно ускорить решение ВАШИХ вопросов! Спасибо!
|